中国建筑业协会副会长　耿裕华

　　互联网思维，就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

　　最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。他说：“我们这些企业家们今后要有互联网思维，可能你做的事情不是互联网，但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。” 而中国互联网元老、宽带资本田溯宁也说：“未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。”

　　现在几年过去了，这种观念已经逐步被越来越多的企业家所认可了。但是对于建筑业，与互联网的亲近总是比其他产业慢几步。但互联网思维的特征：大数据、零距离、趋透明、便操作、惠行业，其实更能满足现代化建筑业的需要。

　　大数据

　　所谓大数据，是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。“信息资产”之前长长的定语归结起来就是大数据的5V特点：Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(低价值密度)、Veracity(真实性)。而信息社会常说的大数据思维则是要对这些庞大的数据信息进行专业化处理，关注效率而不是精确度，关注相关性而不是因果关系，大数据并不在“大”，而在于“有用”。

　　常言道：三分技术，七分数据，得数据者得天下。维克托·迈尔·舍恩伯格在《大数据时代》一书中举了百般例证，都是为了说明一个道理：在大数据时代已经到来的时候，要用大数据思维去发掘大数据的潜在价值。而作为传统行业的建筑业，这一两年也跟上了脚步。对于建筑企业而言，在现代信息化社会，“大数据”成为企业不可或缺的“核心竞争力”。在行业内推进信息化的过程，就是将信息数据化的过程。企业一切业务、技术和管理信息都将实现全面数据化。目前，建筑作为最大的数据行业之一，又是数据化程度较低的行业。数据的价值和重要性将逐步体现，这是毋庸置疑的，企业没有大数据库，就会将自身置于十分被动的竞争位置，更谈不上竞争力、持续发展。但是单个企业做一个大数据库，投入的资金和技术非常庞大，难以一蹴而就。社会化平台，就像建筑信息化的基础设施一样，用于汇集这些数据，类似于项目的采购需求、建材的价格数据、建筑企业的资质数据、供应商的评价数据、产品的质量评估数据等，这样的大数据库平台将有利于整个建筑行业的健康发展。

　　零距离

　　建筑企业也需要与社会经济环境和市场发展变化相协调，才能获得持续、稳定、高速的发展。互联网是阳光、水和空气，那建筑行业就是森林，每个建筑企业就是大树，外部环境的变化给拥抱变化的适应者带来机遇，也给墨守成规者带来灭顶之灾，建筑行业具有项目复杂、产业链长、项目周期长的特点，在全社会日益互联网化的趋势下，信用、效率和数据驱动将使建筑业的竞争更趋激烈和规范，原来靠联营扩张的粗放式增长模式将不复存在，今后基于品牌和管理的数据形态的竞争将成为常态。

　　而占领市场是企业生存和发展的前提，市场竞争非常激烈，市场变化纷繁复杂，哪个企业最快、最全面、最可靠地掌握市场的供求及其变化趋势的信息，哪个企业就能够作出正确决策，占领市场，取得主动，夺取成功。能否快速、大量、高效地开发利用信息资源，是企业发展水平的重要标志之一。在这种背景下，市场信息日益成为生产力、竞争力和企业兴衰的关键因素。而互联网的去时空、去中介化，突破了时间和空间给我们的局限，线上和线下直接对接。无论从整个行业生态还是企业内部的管理来说，互联网都带来了扁平化、零距离，很多优秀建筑企业用社会化的采购管理平台作为企业管理互联网化的切入点，成为零距离的具体应用。

　　企业要高效的进行采购管理活动，必须能够实时关注到建筑企业战斗的最前沿——采购管理活动的消息。目前社会上优秀的建筑业采购管理平台能够按照企业内部架构的不同，个性化设置集团采购管理中心，并建立可定制的采购管理体系，“让听到炮声的人指挥战斗”才是真正的零距离。

　　趋透明

　　信息赋予企业管理者以能力、智慧和知识。企业家所有的谈判、投资决策都是建立在了解信息的基础上。根本的、基础性的、资源性的信息是企业家的不可或缺的重要资源，是一切决策的基础依据和重要支撑。《孙子兵法》有云：“运筹帷幄，决胜千里”。运筹帷幄靠的就是大量信息的获取。古语云“知己知彼，百战不殆”，做到知彼，也需要占有丰富的信息。对于企业家而言，信息的重要性不亚于人财物等资源。及时、快捷、准确地捕捉各种有用、合理、真实、透明的信息，是企业家在风云变化的市场竞争中成功的必然选择。

　　对企业家而言，信息主要分为内部信息和外部信息两大类。外部信息包括企业与原料产区间、企业与产品销售地间，企业在国际市场中的地位的信息，企业在行业内的信息材料、技术等方面的信息。内部信息包括企业内部的经营、财务、科技、设备、人事、机械、法务、质量安全等各方面管理的信息，也包括企业的时间信息。企业家将吸纳的信息去粗取精、去伪存真，综合分析互相之间的逻辑关系，进行科学筛选和优化，建立及时、准确、真实的信息库，形成完整、科学的决策系统，最终建立起完整、智慧化的信息链，是进行科学决策的必然选择。但是信息化建设问题不仅仅是单纯的信息化问题，它涵盖了行业特色、组织构架重组、流程梳理、信用机制建立、信息化工具使用等多方面的管理内容和技术手段，这是一个纷繁复杂，且需要巨大投入的工程，且在收集信息的过程中，需要持续、大量的人力物力的投入，单一企业来做这样一个数据库往往会事倍功半。如果能借助一个专业化的行业平台就可以在少量投入的情况下，使企业家能够快速、便捷的获取企业决策所需要的信息，使海量的信息有规律的呈现出来，这就是信息的“透明化”。

　　便操作

　　企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过深入开发和广泛利用信息资源，不断提高企业的生产、经营、协同管理、决策的效率和水平，提高企业工作效率和管理效益，提升企业竞争力的过程。但是伴随着信息爆炸而来的是信息的泥沙俱下，海量信息中鱼龙混杂，大量真正有价值的信息被无效信息所淹没，企业每天要处理的信息非常庞杂，反而妨碍了决策效率。当每天要处理的信息超过自身分析能力时，甚至会导致决策失误。当甄别信息需要花费的成本超过信息本身的价值时，企业信息化变得本末倒置。因此，企业信息化首先要明确的是，信息技术对企业而言就是工具。工具的价值如何体现?工具只有在使用过程中才能产生价值。工具能给我们带来多大的价值取决于我们是否选择了合适的工具。要充分发挥工具的价值还在于我们是否有效使用了工具。因此，信息化需要的是能用，好用，实用的工具——一个便于操作的企业信息化系统。

　　信息化建设问题不仅仅是单纯的信息化问题，它涵盖了行业特色、组织构架重组、流程梳理、信用机制建立、信息化工具使用等多方面的管理内容和技术手段。虽然企业信息化建设注重于企业利用信息技术改进企业经营管理方式的过程，但是结果更为重要。建筑企业的行业特性决定了这一系统不仅要求集团总部人员会使用，同时各级项目部中的普通员工也应该会操作，将集团总部和各地项目部串联起来，才是真正的信息化。

　　惠行业

　　建筑企业管理互联网化的价值究竟在哪里?中国建筑行业改革开放以来的管理模式发展中，我们认为有三个阶段。我国改革开放以来，特别是1998年7月1日取消福利分房政策而推行住房分配货币化，从房地产正式登陆中国的市场，我国的建筑业更是欣欣向荣，建筑业的迅速发展使从业人员迅速膨胀，形成了具有建筑业特色的农民工大军，当时注重的是工作效率，所谓的建筑企业管理只能是部门级的。之后的很多基础性的建筑业规则和管理模式均在高速成长中偏离了轨道，在经济飞速发展的同时失去了对建筑业粗放型管理模式向精细化管理转变的时机。但自从2008美国次贷危机开始，全球经济降温致使我国的经济也跟着进入了调整时期，基本上各行业均出现了产能过剩，同时为环境保护而去除落后产能，导致建筑业的粗放模式隐性问题也渐渐暴露，我们建造了无数的建筑项目而没有从根本上提升劳动生产率，从业人员数量巨大但效率低下。为此，建筑企业真正开始将管理由部门级提升到企业级。

　　如今一系列国家政策的颁布，无疑是在向我们传递一个信息。支持传统产业优化升级，让以建筑工程企业为核心的供应链管理明朗化，建筑工程企业要提高自身的市场竞争力，不但要调整内部各个环节，促使其和谐发展，还要让上下游企业(包括供应商)建立团结合作的关系，形成现代企业的供应链管理模式。而电子商务最适合建立这种供应链的管理模式，把供应链的管理思想和网络融为一体，让建筑工程企业和上下游企业形成一个电子商务网络体系。而这一体系的建立，将社会资源的配置、效率、管理提上了同一重要的高度。我们的建筑企业也通过信息互联技术在企业管理中的应用，实现企业管理的精细化，从而促进企业健康持续发展，并影响整个行业。

　　思维落地

　　南通四建顺应信息化大潮，做了大量的投入，在采购管理信息化方面做了很多实践，与其他四家特级优秀建筑企业会同中国建设银行等，联合组建了江苏足财电子商务有限公司。通过反复调研摸索，成功地推出了国内首创的基于信用的优秀建筑企业的采购管理平台——筑材网。目前已经有59家特级资质企业加盟。该采购管理平台以建筑企业为核心，多家企业抱团合作，通过平台规模优势，打通产业链上下游，打造从工厂到工地的新型建筑业供应链模式，大大降低了采购成本和管理成本。目前筑材网携手中国建设银行，共同打造出筑材金融——“筑保通”产品，为在平台上进行实际交易的企业提供融资服务。筑材网通过大数据分析，会对平台的所有企业评估信用分数，只要企业信用良好都可免费入驻。

　　南通四建在信息化建设过程中一直在跟踪、分析和思考，始终认为现有单个企业的信息化建设是一个孤岛，无法适应社会信息化的需要。建立行业信息化需要消除信息孤岛，不仅是内部消除孤岛，而且要消除外部孤岛，最终形成闭环。建筑业信息化是本行业之内、各企业之间信息互联互通、资源共享，而不是单个企业为了信息化而信息化。南通四建愿意作为一个建筑行业互联网+的探路者和前行军，以自身行业背景、专业技术手段、资深运营人才，联合志同道合的优秀建筑业同行建立筑材网，以大数据做支撑，使有用的各类信息零距离、透明化呈现，并被企业和企业家便捷使用，建立信息高速通道，实现资源共享，形成建筑行业的生态闭环，最终推动建筑企业通过紧密合作，实现共赢，让该建筑采购管理平台惠及整个建筑行业。